Tecnologie LegalTech: ASR (riconoscimento automatico del parlato) e privacy

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Nel contesto dinamico e altamente informatizzato del settore LegalTech, l’implementazione delle soluzioni di ASR (riconoscimento automatico del parlato) e Speech-to-Text offline hanno dimostrato di essere asset cruciali per la privacy. 

Queste tecnologie avanzate offrono agli avvocati e ai professionisti legali una serie di strumenti innovativi per migliorare l’efficienza e la precisione del loro lavoro quotidiano. In questo articolo, esploreremo diverse applicazioni chiave di queste soluzioni, che vanno oltre la mera trascrizione. 

Vedremo come l’utilizzo dell’ASR (Automatic Speech Recognition) offline stia rivoluzionando deposizioni, atti giudiziari, consultazioni con i clienti, ricerche legali e persino l’assistenza multilingue, offrendo un ventaglio di possibilità che sta trasformando il modo in cui i professionisti legali affrontano le sfide quotidiane.

Inoltre, esamineremo il valore aggiunto che queste tecnologie portano al campo della traduzione, della sottotitolazione in tempo reale e della gestione delle informazioni, aprendo nuove prospettive nel mondo della giustizia e della consulenza legale.

LegalTech: la trasformazione digitale del settore legale con l’ASR

Negli ultimi anni il cosiddetto LegalTech, ovvero l’uso di tecnologie applicate in servizi per il settore legale, ha rivoluzionato diverse procedure. Infatti, non solo ha semplificato le attività, ma ha anche aumentato la competenza e l’efficacia degli esperti legali. Tra i notevoli progressi della LegalTech, spicca l’adozione della tecnologia di riconoscimento automatico del parlato (ASR) e il suo uso offline nel rispetto della privacy.

Il settore del LegalTech ha subito una rapida trasformazione a causa della crescente richiesta di servizi legali più precisi ed efficienti dal punto di vista dei costi. Questa transizione ha spianato la strada all’assimilazione di tecnologie all’avanguardia, come ad esempio la tecnologia speech-to-text (STT) potenziata dall’intelligenza artificiale che sta emergendo come una risorsa innovativa per questo settore.

L’STT, una tecnologia progettata per convertire le parole pronunciate in testo scritto, è stata convenzionalmente collegata a piattaforme online, facilitando compiti come la trascrizione dal vivo e i comandi vocali. Tuttavia, l’incorporazione dell’ASR offline sta aprendo nuove strade di potenziale per il settore legale.

Importanza per la privacy delle soluzioni ASR di trascrizione offline nel settore LegalTech

Osservando questa impennata tecnologica si nota come la maggior parte dei servizi si sia concentrata sul miglioramento dei processi con particolare attenzione verso le necessità di privacy.

Proprio per questo grande importanza ricoprono quelle tecnologie capaci di lavorare offline, senza scambio di dati all’esterno, come invece spesso succede con i servizi SaaS (Software-as-a-Service) in cloud.

I servizi ASR di trascrizione e gestione del parlato offline offrono diversi vantaggi.

1. Maggiore precisione e riservatezza

La trascrizione offline elimina le preoccupazioni legate alla trasmissione di discussioni legali sensibili a server esterni per l’elaborazione. Gli esperti legali possono ora garantire che i dati riservati dei clienti rimangano in loco, aumentando così la sicurezza e la privacy dei dati.

2. Ritardi ridotti al minimo

I processi legali richiedono spesso un accesso rapido a dati precisi. La trascrizione offline aggira i problemi di latenza legati a Internet, facilitando la trascrizione e l’elaborazione in tempo reale di dialoghi preregistrati con un ritardo minimo.

3. Documentazione accurata

Le questioni legali comportano un’ampia documentazione di colloqui, deposizioni ed eventi in aula. La trascrizione offline, completa di timestamp e integrazione dei metadati, consente agli operatori del diritto di trascrivere in modo efficiente le discussioni più lunghe. In questo modo non solo si risparmia tempo prezioso, ma si riducono anche gli errori di trascrizione, consentendo loro di concentrarsi su compiti più impegnativi.

4. Adattabilità e raggiungibilità

I professionisti legali che utilizzano soluzioni STT offline non sono soggetti a limitazioni di connettività a Internet. Questa tecnologia garantisce la libertà di trascrivere, tradurre le conversazioni e prendere appunti indipendentemente dal luogo in cui si trovano, assicurando la produttività anche in ambienti remoti o a bassa connettività.

5. Ottimizzazione costi

Contrattare servizi di trascrizione esterni può rivelarsi costoso, soprattutto per i numerosi contenuti che i legali producono. L’integrazione di soluzioni di trascrizione offline riduce la necessità di ricorrere all’outsourcing, consentendo una sostanziale riduzione dei costi per gli studi e gli uffici legali.

6. Organizzazione e ricerca dei documenti

Le trascrizioni generate tramite ASR possono essere indicizzate e ricercate elettronicamente, grazie ai metadati incorporati, ai timestamp e, in alcuni casi, alla sincronizzazione completa tra audio e testo. Ciò semplifica notevolmente il compito degli esperti legali di recuperare informazioni precise da ampie registrazioni di conversazioni o udienze.

Casi d’uso dello Speech-to-Text offline nel LegalTech

Le applicazioni delle soluzioni speech-to-text offline nel settore LegalTech sono molto promettenti, in quanto vanno oltre la semplice trascrizione e comprendono aree quali la traduzione, la sottotitolazione in tempo reale, l’indicizzazione e l’archiviazione.

1. Deposizioni e colloqui

Gli avvocati sono in grado di registrare e trascrivere meticolosamente deposizioni e colloqui, fornendo un mezzo preciso e rapido per la preparazione di documenti legali e l’elaborazione di strategie per i casi.

2. Atti giudiziari

La trascrizione dei procedimenti giudiziari garantisce registrazioni meticolose, aiuta a formulare argomentazioni legali e semplifica l’analisi retrospettiva di casi precedenti per ricerche e citazioni.

3. Consultazioni con i clienti

Gli avvocati possono dedicare la loro attenzione alle interazioni con i clienti durante le consultazioni, invece di prendere appunti. Una soluzione di trascrizione offline può catturare senza problemi la conversazione per una successiva consultazione.

4. Ricerca legale

L’ASR offline semplifica la trascrizione di seminari legali, webinar e conferenze, rendendo le informazioni ricercabili e facilmente accessibili per scopi di ricerca.

5. Assistenza multilingue

Le soluzioni di trascrizione offline guidate dall’intelligenza artificiale offrono il supporto per numerose lingue, consentendo la creazione di sottotitoli e traduzioni in tempo reale senza dipendere da Internet o dalla connettività.

La soluzione CABOLO per il settore legale

Un esempio significativo di questi servizi è CABOLO. CABOLO Interview Kit Cartabia è un esempio di buone pratiche in questo campo. Questo kit portatile facilita la documentazione audiovisiva delle prove giudiziarie. Grazie alla combinazione distintiva di hardware e software, dotati di intelligenza artificiale, CABOLO Interview Kit Cartabia non solo registra e indicizza le registrazioni audio-video, ma garantisce anche un’efficienza ottimale e la sicurezza dei dati durante il processo.

Oltre a produrre registrazioni audiovisive e sonore, il CABOLO Interview Kit Cartabia:

  • identifica in modo univoco i relatori
  • crea output in forma di testo
  • trascrive in tempo reale ciò che è stato detto
  • sincronizza la registrazione audio/video con il testo per un immediato recupero delle informazioni
  • è multilingue: riconosce e trascrive oltre 30 lingue e ne traduce oltre 60 in tempo reale.

Conclusioni su LegalTech e ASR

Nel panorama in continua evoluzione del settore LegalTech, il riconoscimento vocale automatico offline rappresenta una svolta, in grado di trasformare il modo in cui i professionisti del settore legale operano. 

Migliorando l’accuratezza, preservando la privacy e offrendo funzionalità di trascrizione in tempo reale, le soluzioni STT offline rispondono a esigenze cruciali del settore legale. 

Con il continuo sviluppo del suo potenziale, gli operatori del settore legale sono pronti a sperimentare una maggiore efficienza, una riduzione dei costi e un aumento dei livelli di soddisfazione dei clienti, ridefinendo in ultima analisi gli standard di fornitura dei servizi legali.