Oggi garantire un corretto supporto digitale alla diversità a all’inclusione è diventato fondamentale. Come ottenerlo grazie al supporto tecnologico?
In questo articolo discutiamo di come l’accessibilità e il design inclusivo siano parte integrante dello sviluppo delle tecnologie digitali e di come l’integrazione di queste tecnologie nelle best practice sia fondamentale per le organizzazioni.
Spiegheremo inoltre che l’accessibilità è un requisito legale, ma soprattutto che fornire un accesso paritario a tutti è la cosa giusta da fare.
Che cos’è il supporto digitale alla diversità e all’inclusione?
Progettando e sviluppando siti web, applicazioni, strumenti, informazioni e tecnologie di comunicazione che garantiscano l’accessibilità, non facciamo altro che contribuire all’inclusione digitale. La combinazione di standard di accessibilità e processi di usabilità con persone reali assicura che il design del web sia tecnicamente e funzionalmente utilizzabile dalle persone con disabilità.
I designer e i ricercatori che si occupano di esperienza utente possono incorporare l’accessibilità per far funzionare meglio i progetti per un maggior numero di persone in un maggior numero di situazioni.
Il requisito dell’accessibilità digitale garantisce agli utenti disabili l’accesso alle informazioni, ma si diffonde alle situazioni che rientrano nell’inclusione digitale. Questa funzionalità consente a un maggior numero di persone, comprese quelle con disabilità visive, di accedere alle informazioni su dispositivi mobili e laptop.
Secondo il rapporto Technology Vision di Accenture, “il 60% degli intervistati con disabilità concorda sul fatto che una parte maggiore della loro vita e dei loro mezzi di sostentamento si sta spostando negli spazi digitali”.
Accessibilità e inclusione
Le tecnologie per l’accessibilità e l’inclusione sono elementi chiave della nostra società per fornire esperienze digitali a molti individui. L’accessibilità è un termine usato per descrivere la capacità delle persone con disabilità di accedere alle stesse informazioni e agli stessi servizi di tutti gli altri, compresa la disponibilità di banda larga, le tecnologie digitali essenziali, la connettività a Internet e altro ancora.
Nonostante la crescente disponibilità di tecnologia, permane un abisso nell’accessibilità digitale che esclude molte persone dalla possibilità di accedere alle stesse informazioni, opzioni di acquisto e opportunità sociali di altre persone senza disabilità.
Le ragioni per cui alcuni individui non possono accedere alla tecnologia sono molteplici, tra cui problemi di connettività, mancanza di risorse come computer o tablet e condizioni socioeconomiche. L’utilizzo delle tecnologie di comunicazione via Internet può essere parte integrante della vita di un individuo, consentendogli di esprimere se stesso e di interagire socialmente.
Tuttavia, coloro che non possono accedere a queste tecnologie a causa della mancanza di risorse o di altri problemi sono rimasti esclusi da queste opportunità.
Esplorare i benefici supporto digitale alla diversità e all’inclusione sul posto di lavoro
Le tecnologie per l’accessibilità e l’inclusione possono diversificare la forza lavoro del settore tecnologico e fornire dispositivi tecnologici accessibili alle persone con disabilità. Le aziende più attente stanno prendendo in contropiede l’industria tecnologica, con l’obiettivo di rendere i loro prodotti più accessibili a tutti. Queste aziende hanno collaborato con organizzazioni ed esperti per sviluppare apparecchiature assistive che possano aiutare a trovare il più alto valore di personalizzazione per le persone con disabilità.
Le tecnologie avanzate stanno anche permettendo alle persone con disabilità di trovare nuovi modi di vivere la produttività, dando loro la possibilità di fare cose che prima non erano in grado di fare. Le organizzazioni esperte in tecnologie per l’accessibilità e l’inclusione hanno un aiuto che va al di là della semplice fornitura di attrezzature; lavorano per assicurarsi che gli utenti possano trovare un modo confortevole di usare la tecnologia che sia più vantaggioso per loro.
Come ottenere l’accessibilità per i diversamente abili
L’accessibilità alla disabilità si ottiene utilizzando le tecnologie di comunicazione e fornendo servizi e prodotti alle persone con disabilità senza la necessità di sviluppi speciali o di fabbricazione. I servizi di telecomunicazione, come la distribuzione dei programmi televisivi, possono essere progettati e sviluppati in modo da renderli più accessibili e utilizzabili da tutti.
I rappresentanti del governo e dell’industria stanno inoltre lavorando insieme per creare standard legislativi che garantiscano l’accessibilità dei comuni dispositivi elettronici di uso quotidiano. Influenzando la legislazione, le organizzazioni possono contribuire a garantire che tutti abbiano accesso a informazioni fruibili, indipendentemente dalla loro condizione di disabilità.
L’accessibilità dei siti web e delle applicazioni, grazie all’impiego di web designer e sviluppatori, è una parte fondamentale della creazione di un web inclusivo. Progettare siti web per l’usabilità e l’inclusione dovrebbe essere una priorità per qualsiasi organizzazione. I web designer dovrebbero utilizzare processi di usabilità per affrontare i componenti dell’interfaccia utente e l’inclusione digitale.
Inoltre, le applicazioni devono includere strumenti che consentano agli utenti di accedere facilmente alle tecnologie di comunicazione e informazione.
Questo include l’inserimento di designer dell’esperienza utente per garantire il rispetto dei requisiti di accessibilità digitale, oltre a combinare gli standard di accessibilità per il web design. I designer dell’esperienza utente collaborano con ricercatori e altri esperti per garantire che tutti gli utenti possano accedere alle applicazioni, indipendentemente dalle loro capacità.
Ad esempio, ciò significa consentire l’accesso a un maggior numero di utenti disabili e a quelli con disabilità visive. Questo tipo di inclusione digitale consente una funzionalità che permette a tutti di accedere alle informazioni, indipendentemente dalle proprie capacità. I ricercatori progettano anche lavori per creare un’interfaccia facile da usare che permetta a un maggior numero di persone di accedere alle informazioni.
Tecnologia accessibile
Con il termine tecnologia accessibile si intende l’acquisto di tecnologia accessibile che copre l’accessibilità digitale.
Ad esempio, il voiceover consente alle persone con disabilità visive di accedere più facilmente alle informazioni, perché possono ascoltare una narrazione di ciò che viene visualizzato sullo schermo.
Le caratteristiche di accessibilità possono anche includere il modo in cui le tecnologie 4IR, come l’intelligenza artificiale e il machine learning, possono essere utilizzate per supportare le persone con diverse disabilità. Per lanciare le loro iniziative tecnologiche, le aziende spesso utilizzano un kit di strumenti per l’accessibilità che include idee e strategie per prodotti e servizi ICT progettati per tutti, indipendentemente dalle abilità o dalle disabilità.
Questo kit include anche suggerimenti per la narrazione, la riproduzione in braille e le funzioni integrate nei prodotti Apple, come Voiceover e Speak Screen, che consentono alle persone con disabilità visive di accedere ai contenuti attraverso vari canali sensoriali.
Anche le persone con disabilità fisiche possono aver bisogno di strumenti che le aiutino a navigare nelle piattaforme o a utilizzare dispositivi di input alternativi come il mouse o la tastiera. Nel complesso, le tecnologie per l’accessibilità e l’inclusione offrono a tutti pari opportunità di accesso alle informazioni attraverso un’interfaccia di facile utilizzo, indipendentemente dalle capacità o dalla disabilità.
CABOLO Subtitle per l’inclusione e l’accessibilità
L’accessibilità comprende anche l’utilizzo della tecnologia e del potere dell’intelligenza artificiale per comunicare e comprendere meglio. Grazie al riconoscimento vocale automatico (ASR), alla sottotitolazione e alla traduzione automatica, tutte funzionalità presenti in CABOLO Subtitle, le aziende e le istituzioni pubbliche possono archiviare digitalmente i contenuti delle riunioni. Questi possono anche essere condivisi con i cittadini e gli stakeholder, come già fanno molti consigli e consigli di amministrazione di aziende.
Conclusioni: Supporto digitale alla diversità e all’inclusione
L’esigenza di una progettazione accessibile ha portato allo sviluppo di diverse infrastrutture tecnologiche, tecnologie di comunicazione e politiche di accessibilità.
Le tecnologie assistive consentono alle persone con disabilità di sperimentare gli stessi benefici di un ambiente basato sul web come quelli delle persone senza disabilità.
L’inclusione digitale è necessaria per combattere l’esclusione sistemica e fornire accesso a tutti. Di conseguenza, affrontare un ampio spettro di problemi di accessibilità è diventato essenziale per far progredire l’accessibilità per tutti.
Esistono modi pratici per garantire che le persone con disabilità possano beneficiare dei progressi della tecnologia, come la creazione di un prodotto accessibile e sicuro per tutti.
